Доставка и оплата

Доставка

Доставка товара осуществляется строго после 100 % оплаты заказа.

Доставка товара осуществляется с 9.00 до 20.00 часов.

Как только ваш заказ будет готов, с вами свяжется Продавец сообщит о готовности дивана. С ним вы сможете согласовать удобный для вас день получения мебели.

Доставка, подъем и сборка мебели по «адресу доставки» является платной услугой. Стоимость подъема мебели в квартиру определяется в соответствии с действующими у Продавца прейскурантом. В случае оказания Продавцом дополнительной услуги по доставке товара в «адрес доставки», Покупатель обязуется обеспечить свободный проход для вноса мебели. В случае если конструктивные особенности планировки жилого помещения (его части), либо наличие предметов домашней обстановки создают препятствие для вноса (перемещения) мебели, либо риск повреждения товара, предметов домашней обстановки или отделки помещения, услуга по доставке мебели считается выполненной до первого препятствия. В доставку не входят работы по снятию входных дверей, освобождению входных проемов, разбору и перемещению другой мебели, такелажные работы.

Три способа доставки:

• до дверей покупателя
• самовывоз
• транспортные компании

Доставка до дома подразумевает занос на этаж и в комнату, где будет осуществляться сборка. С грузовым лифтом считается первый и последний этаж. Без грузового лифта каждый этаж. Каждая позиция оплачивается отдельно доставка, подъем, сборка.

При самовывозе: обязательно иметь договор и паспорт. Если вы не можете приехать сами, и вы хотите воспользоваться услугами 3-го лица (например, транспортной компании), то необходимо написать доверенность от вашего имени.

Доставка по регионам осуществляется транспортными компаниями (ТК), услуги которых оплачиваются по факту получения мебели наличными. Например, ТК «ПЭК», ТК «Деловые Линии»

Также мы можем осуществить доставку до терминала любой другой транспортной компании, если у Вас возникнет такая необходимость.

Прейскурант:

Доставка в г. Кострома 600 рублей, если межгород + 40 руб с км к стоимости доставки

Доставка в г. Ярославль 1000 рублей, если межгород + 40 руб с км к стоимости доставки

Стоимость доставки, подъема, сборки, в других городах г. Рыбинск уточнять в салонах.

 

Доставка в г. Москва 1700 рублей, если за пределы МКАД + 30 руб с км к стоимости доставки

Постгарантийный ремонт

Оплата выезда работников сервисной службы для проведения постгарантийного ремонта производится согласно действующим тарифам по доставке

Оплата

При покупке готовой мебели из салона оплата осуществляется в размере 100% предоплаты. При оформлении на заказ в салоне или на сайте, предоплата составляет 30% от стоимости.

Варианты оплаты

• Наличными при оплате в салоне
• Банковской картой в салоне или на сайте
• Безналичный расчет (для организаций)
• Кредит/рассрочка

Правила оплаты через сайт

К оплате принимаются платежные карты: МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

• тип карты
• номер карты
• срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
• Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
• CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.  Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

• берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
• никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
• всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
• вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Проблемы при оплате

Оплата может не пройти, потому что:

• Вы ввели неверные данные карты.
• У карты закончился срок действия.
• На карте недостаточно денег.
• Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из
  СМС.
• Банк установил запрет на оплату в интернете.

Если оплата не прошла:

• Повторите попытку через 20 минут.
• Обратитесь в банк, выпустивший карту.
• Попробуйте оплатить другой картой.
• Если это не помогает, напишите нам в чат.